reclamacao
/re-klah-mah-sah/substantivo feminino
neutrocomum
📝 Significado
- Manifestação de insatisfação com algo, expressa por meio de queixa verbal ou escrita.
- Forma de solicitar reparo, ajuste ou indenização diante de falha ou defeito.
- Contexto de consumo, serviço público ou ambiente corporativo, com registro formal.
- Documento ou registro que formaliza a insatisfação junto a um fornecedor.
💬 Exemplos de Uso
Cotidiano
"Fiz uma reclamação na loja porque não devolveram o dinheiro do meu cartão."
Formal
"Solicitei providências à empresa após o produto apresentar defeito, conforme protocolo de atendimento."
Literatura
"Na ficção, a queixa de um personagem revela resistência diante da falha do mundo."
🔄 Sinônimos
queixadenúnciainsatisfaçãoalegaçãoreclamação
↔️ Antônimos
aprovaçãoelogioaceitação
🔗 Palavras Relacionadas
insatisfaçãoqueixapedidoreembolso
📜 Origem Etimológica
Do latim reclamatio, de reclamare, via francês réclamation.
💡 Dica de Uso
Quando usar: registre datas, protocolo e condições que embasem a reclamação.
⚠️ Erro Comum
Equívoco comum: confundir com desabafo ou exigir solução sem fornecer detalhes.